Un análisis hecho por Ernesto Serrano, presidente para América Latina de la multinacional danesa Stibo Systems, revela cuales podrían ser las posibles tendencias tecnológicas y de omnicanalidad. Acorde a los datos obtenidos ellos pudieron concluir que hoy no resulta tan necesario tener presencia en diferentes canales (multicanalidad) para satisfacer al cliente y hacerle feliz, como…
DetallesEn la era de la revolución digital, las empresas se han concentrado en crear información al mercado a partir del desarrollo de la tecnología, pero en el camino se ha descuidado el proceso de transformación humana. Sabemos que la tecnología contribuye a mejorar las condiciones de vida de la sociedad, también crea una fuerte diferencia…
DetallesDesde que comenzó la cuarentena diferentes empresas empezaron a imaginarse los riesgos y dificultades que podrían afrontar a causa del Covid-19, ¿Qué va a pasar con la industria?, ¿Qué sucederá con los productos y los clientes? ¿Qué medidas se deben tomar para estar cercanos a los clientes? En Ramo, sus administradores dicen sentirse agradecidos por…
DetallesUno de los ejes temáticos del Marketing Conference Latam 2020 será: Marketing multicanal; Para la fabricación de experiencias omnicanales, P&M habló con Carlos Martínez, director estratégico de Trias Marketing, quien abordó los cambios en la forma de compra y comunicación entre las marcas y sus shoppers. La entrevista: Compra Martínez comentó que si bien en…
DetallesEl mundo actual está cambiando de una manera acelerada y sin darnos cuenta nos está llevando a una revolución de la forma en la que hacemos nuestras actividades cotidianas. Con la llegada del Covid-19 el mundo del trabajo se ha transformado, de repente millones de personas se han acogido a la opción del teletrabajo. Pero…
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