Este reporte nos presenta el comportamiento del consumidor digital en móviles para el año 2019 en Colombia, cifras y datos que permiten ver un panorama cada vez más dinámico y cambiante.
Algunos datos interesantes:
En promedio, un usuario de teléfono inteligente toca su dispositivo miles de veces al día. En el transcurso de un año, se trata de más de un millón de toques (que consisten en toques, arrastres y clics) con un promedio de 2,617 veces por día.
Entre los usos más populares de teléfonos inteligentes se encuentran la transmisión de videos desde el teléfono a la TV (24%), la selección de contenido de TV (22%), el control de las búsquedas musicales en los altavoces (20%) y el seguimiento a los niveles de condición física (14%).
Un 78% de los participantes manifiestan que utilizan su teléfono inteligente para realizar consultas o transacciones de este tipo, frente a solo 58% el año anterior. Los porcentajes de uso de las opciones de consulta presentan un 25% o superior.
El teléfono inteligente continúa reinando como el dispositivo preferido de los consumidores para la mayoría de las acciones que hacen en línea y se ha vuelto tan indispensable que algunos consumidores consideran que lo usan demasiado. – Nelson Valero, Líder de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones, Deloitte.
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